برگشت کالا

برگشت کالا

برای حفظ آرامش شما در خرید از فروشگاه اینترنتی الکتروچشم تلاش می شود تا کالای مورد سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظارتان به دست شما برسد. ممکن است علی رغم تلاش همکاران ما، پس از خرید با مشکلاتی مواجه شوید که در اینصورت خدمات تعویض و عودت کالا در قالب ضمانت بازگشت کالا به عنوان بخشی از خدمات پس از فروش شرکت الکتروچشم به شما در رفع مشکل کمک خواهد نمود. سیستم بازگشت کالا در الکتروچشم تا حد زیادی بر اساس اعتماد میان کاربران و پلتفرم الکتروچشم بنا شده است و اصل صداقت در این رویه حرف اول را می زند.

برگشت کالا

مسیر برگشت کالا در الکتروچشم

6. پس از بررسی و تائید مرجوعی ، وجه
مربوطه یا کالای تعویض شده به شما
تحویل داده خواهد شد

4. کالای مرجوعی را به پست تحویل دهید

2. درصورت تائید درخواست توسط کارشناس
با شما تماس گرفته خواهد شد

5. برای دریافت آدرس گیرنده مرسوله اینجا کلیک کنید
سپس روی بسته ثبت نمایید.

3. کالا را به خوبی و به همراه تمام
اقلام آن بسته بندی نمایید

1. ابتدا وارد پنل حساب کاربری خود شده و در بخش
سفارشات فرم درخواست مرجوعی را تکمیل نمایید