تعهد ما نسبت به مشتریان

 4. ارتباطات بازاریابی و به روزرسانی ها

به عنوان یکی از مشتریان، اعضاء سایت یا رقبا، هرچند وقت یکبار ایمیل هایی شامل پیشنهادات خاص یا اخبار و خدمات جدید الکتروچشم را دریافت خواهید کرد. امیدواریم این اطلاعات و به روزرسانی ها برایتان جالب توجه باشد. درصورتیکه تمایلی به دریافت ایمیل های فوق الذکر نداشته باشید می توانید تنظیم آن را در قسمت ‘مدیریت دریافت اطلاعات’ تغییردهید.

5. رعایت حریم شخصی  

ما متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما می باشیم. اطلاعات واردشده مشتریان به لحاظ شخصی سازی و پیشرفت تجربیات خرید آنها از الکتروچشم بسیار حائز اهمیت است. ما از اطلاعات مشتریان درجهت سازماندهی سفارشات، ارسال کالاها ، ارائه خدمات، ارزیابی پرداخت ، اطلاع رسانی مرحله سفارش گذاری، نوع محصول و خدمات آن، پیشنهادات ویژه و به روزرسانی موارد ثبت شده استفاده می نماییم. حفظ و نگهداری حساب کاربری و سایر اطلاعات ثبت شده شما از قبیل فهرست علاقمندی ها، گزینه های دیده شده و همچنین مشتریان و خدمات پیشنهادی شما بر عهده ما می باشد. الکتروچشم از اطلاعات مشتریان در راستای بهبود محصولات و عملکرد خود استفاده کرده و از هرگونه سوء استفاده احتمالی از اطلاعات فنی و لجستیک وب سایت یا تقلب و کلاهبرداری جلوگیری خواهد کرد. برای آگاهی بیشتر لطفاً قسمت ‘حفظ حریم خصوصی’ را مطالعه بفرمایید.

6. رسیدگی به شکایات

ما به تمامی شکایات ارائه شده در خصوص electrocheshm.com  رسیدگی کرده و از آنها در راستای بهبود عملکرد و سرویس دهی خود استفاده خواهیم کرد. شما مشتریان محترم می توانید انتقادات و پیشنهادات خود را ازطریق تماس با تیم رضایت مشتری الکتروچشم به گوش ما برسانید.